Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von GeistFirma

Stand: Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Angebote und Leistungen der GeistFirma im Bereich spiritueller Wachstumsprogramme für Unternehmer und Führungskräfte. Anbieter: GeistFirma, Sonneggstrasse 15, 3003 Bern, Schweiz. Telefon: +41762863592. Geschäfts-ID: CHE-215.131.867.

2. Vertragsgegenstand

Im Rahmen unserer Angebote stellen wir folgende Leistungen bereit:

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive gesetzlicher Abgaben. Die Zahlung erfolgt vor Leistungserbringung via Banküberweisung oder Kreditkarte.

4. Rückerstattungen und Umbuchungen

GeistFirma legt grossen Wert auf Kundenzufriedenheit. Die folgenden Regelungen gelten je nach Angebotstyp:

4.1 Dienstleistungen

Unsere spirituellen Programme umfassen persönliche und digitale Sitzungen. Kunden können Termine bis 7 Tage vor Beginn kostenfrei umbuchen. Innerhalb von 7 Tagen vor Beginn entfällt eine Rückerstattung vollständig, da wir Ressourcen und Räume verbindlich buchen. In Härtefällen (z.B. Krankheit mit ärztlichem Attest) prüfen wir individuelle Lösungen und können nach eigenem Ermessen Teilbeträge zurückerstatten oder Gutschriften für zukünftige Leistungen ausstellen. Eine erneute Buchung ist bis 12 Monate nach ursprünglichem Termin möglich, sofern Kapazitäten vorhanden sind.

4.2 Informationsprodukte

Bei digitalen Leitfäden, Videos oder Audios entfällt das Rücktrittsrecht nach Bereitstellung. Sollte die Lieferung technisch nicht erfolgen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular. Nach erfolgreicher Prüfung erstatten wir Ihnen den vollen Betrag innerhalb von 14 Tagen via Banküberweisung auf das bei der Bestellung angegebene Konto.

4.3 Waren

Physische Produkte können Sie innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt in ungebrauchtem Zustand zurücksenden. Bitte informieren Sie uns vorab über das Kontaktformular. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den bezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen via Banküberweisung. Auf individualisierte oder personalisierte Produkte besteht kein Rückgaberecht, da diese speziell für Sie angefertigt werden.

5. Kontakt

Für Fragen, Umbuchungen oder Erstattungsanfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich an GeistFirma, Sonneggstrasse 15, 3003 Bern, Schweiz, Telefon +41762863592, Geschäfts-ID: CHE-215.131.867.

6. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern.